SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド
ご注文方法について
商品選択
ご希望の商品の詳細ページで、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
購入手続き
カート内容を確認します。
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンを押して下さい。
会員のお客様はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
非会員のお客様は注文者情報を入力してください。カートから新規会員登録することもできます。
お客様情報（お届け先）の入力
お名前／ご住所／電話番号／メールアドレスなど、お買物に必要な情報を入力してください。
また、商品によっては配送方法をお選びいただけますのでご希望の配送方法をご選択ください。
お支払い方法の入力
クレジットカード、銀行振込からお好きなお支払い方法を選択してください。
ご注文内容の確認
ご注文内容をご確認下さい。よろしければ「注文する」ボタンを押して下さい。
ご注文完了
以上の手続きでご注文は完了です。
のちほど、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。
お支払いについて
クレジットカード
VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners がご利用可能です。
銀行振込
ご注文日確認メール到着より7日以内に、指定口座（西日本シティ銀行）へ代金をお振り込みください。
ご注文確認メールにて口座番号等をお知らせいたします。
- 振込手数料はお客様負担となります。
- お振込み確認後の商品発送となります。
- 期限内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
領収書について
領収書希望のお客様は商品同梱いたします。
- ご注文の際の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
- 「宛名」「但書」のご指定がある場合はあわせてご記入ください。
（記載のない場合は、ご注文者様名／商品代とさせていただきます）
- 領収書のみお届け先と違う住所への発送は致しかねます。
- メールにてPDF形式でのお受け取り希望の場合は「PDF領収書希望」とご記入ください。
- 領収書の再発行は致しかねます。
送料・配送について
通常便(A)／弊社指定宅配業者
配送は弊社指定宅配業者となります。
お届けの地域により、下記の送料が掛かります。
なお、ご購入金額が22,000円（税込）以上ご注文で、送料無料となります。
（北海道・沖縄・離島および一部地域を除く）
| 地域 |
都道府県 |
料金 |
| 北海道 |
北海道 |
2,200円 |
| 東北 |
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 |
1,100円 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 |
880円 |
| 信越 |
新潟・長野 |
880円 |
| 北陸 |
福井・石川・富山 |
880円 |
| 中部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
880円 |
| 関西 |
和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫 |
880円 |
| 四国 |
香川・徳島・愛媛・高知 |
880円 |
| 中国 |
岡山・広島・鳥取・島根・山口 |
880円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 |
880円 |
| 沖縄 |
沖縄 |
3,300円 |
※お届け先不明・長期不在等によるお客様都合にて返送となった場合は、往復の送料（実費）・手数料はお客様負担となります。
（お受け取りの日時が限られる場合はご注文時に備考欄にご記入ください。）
配達設置便
面倒で大変な設置作業、開梱作業、梱包資材の回収までおこないますのでお一人でも安心です。
- 吊上（２階に外窓から搬入する）作業は含まれておりません。
- 基本的に組み立て式の家具ではありませんので、そのままの状態でのお届けとなります。
必ず搬入口のサイズを事前にご確認下さい。
- ご希望の場所に搬入出来ない場合はお客様都合によるキャンセルとなりますので
よろしくお願いいたします。
- お客様都合でのキャンセル・返品の場合は、往復の送料はお客様負担となります。
お届け日・日時指定について
設置配送便ではお届けまでに１〜２週間いただいております。
時間帯指定についてはお届けの地域によって異なります。
ご注文確認後にご案内いたします。
お届け日前日に配送業者より大体の配送時間のご連絡があります。
お届け日時には必ずご在宅ください。
万が一ご不在だったため、再配達になる場合は再配達料（実費）が発生いたします。
ポスト便（メール便）
商品ページの送料欄にポスト便の記載のある商品はポスト便にて配送可能です。
ご注文時のお届け方法【ポスト便】を選択ください。
ポストに直接投函されます。
角型A４サイズ(31.2cm x 22.8cm)以内・厚さ2.5cm以内。
※ポストに投函出来ず持ち戻りとなった場合、往復の送料(700円)はお客様負担となります。
- ポスト便対象外商品と合わせてご購入いただいた場合、通常便での配送となります。
- 複数同時購入で規定サイズを超える場合はメール便を複数もしくは通常便でのお届けに変更になります。
その際にかかる送料については別途ご請求となります。
- お届け日時のご指定は出来ません。
- 送料区分がポスト便の商品についてお届け日時の指定をご希望される場合は通常便をご選択いただき備考欄にご希望のお届け日時をご記入ください。
キャンセルについて
商品の手配および出荷前であれば対応いたします。
キャンセルの旨をメールもしくはお電話にてご連絡ください。
TEL : 093-967-1282
MAIL : info@babi-furniture.com
受付時間 : 10:00〜18:00 (定休日を除く)
なお、下記に該当する場合の送料・手数料等はお客様負担となりますので差し引いた金額のみの返金となります。
- 商品手配完了もしくは発送後のキャンセル依頼
- お届け先情報の不備や長期不在等により配達が完了せずに、運送業者の保管期限を過ぎた場合
お取り寄せ商品・予約商品について
お取り寄せ商品および予約商品のキャンセルは出来ません。
商品について
掲載している商品画像はイメージ画像です。実際にお届けする商品とは異なります。
商品のデザイン・仕様・色合い・価格等につきましては予告なく変更される場合があります。
あらかじめご了承ください。
商品到着後
商品が到着しましたら出来るだけ早く開梱して下さい。
特に家具等は長期梱包状態が続くと木が呼吸出来ず、割れや反り、カビ等の原因となります。
商品の返品・交換について
ご注文間違いやイメージと違う・サイズが合わないなど良品の返品については送料（往復分）・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
商品到着より3日以内にご連絡下さい。
運送中の破損や不良品については当店が送料・手数料を負担いたします。
破損や不良品の場合は商品到着後１週間以内にご連絡下さい。
交換または返金にて対応いたします。
※１週間を過ぎますと破損品や不良品もお受けかねますので早めのご確認をお願い致します。
※商品が間に合わなかった等の理由はお客様都合の返品とさせていただきます。
※ご購入者様以外からの返品及び交換は受付致しかねます。
また、以下のような場合は返品／交換はお受けできませんので予めご了承ください。
- 商品到着後4日以上（良品）または1週間以上（不良品）経過している商品
- お客様が一度でもご使用になられた商品
- お客様が破損・汚損・加工・修理された商品
- 商品の箱や説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
店舗受け取りについて
オンラインストアでご注文いただいた商品を実店舗にてお支払い・お受け取りいただくことも可能です。
ご希望の場合は、ご注文時のお支払い方法を「銀行振込」を選択し、備考欄に「実店舗受け取り希望」とご記入ください。
（実店舗の所在地についてはSHOP INFORMATIONからご確認ください）
※実店舗受け取りの期限はご注文確認メールが届いてから1週間となります。
（ご注文完了後のご注文受付自動メールとは異なりますのでご注意ください）
必ず当店からのご注文確認メールを受け取ってからご来店ください。
長期保管について
大型家具をご注文でお引っ越しなどにより、長期保管をご希望される場合はご相談下さい。
梱包について
弊社では環境への配慮の一環として簡易包装とさせていただいております。
ですので、梱包材として新聞紙やリサイクルの段ボールを使用する事がございますので
よろしくお願いいたします。
海外発送について
日本国外からのご注文、日本国外へのご発送はいたしておりません。
ポイントについて
ユーザー登録していただいたお客様が当店でお買い物をすると、
次回よりお使いいただけるお得なポイントが付きます。
※お買い上げ金額100円毎に1ポイント
※ポイントは１ポイント１円としてお使いいただけます。
※配送料、手数料は付与対象外です。
※ログインをせずにご注文いただいた場合は付与されません。
お問い合わせ
BABIオンラインショップ
MAIL : info@babi-furniture.com
TEL : 093-967-1282
受付時間 : 10:00〜18:00 (定休日を除く)
- 定休日・営業時間外のお問い合わせのご返答は営業日以降、順次ご対応させていただきます。
